Rejoignez notre formation « Techniques de vente en marbrerie » les 5 et 6 décembre 2024
LUNDI 18 NOV. 2024
Nous proposons ce cursus de formation axé sur la technique et la vente pour permettre aux professionnels du funéraire de mieux maîtriser les techniques de vente en marbrerie.
Il s'agit de développer toutes les compétences pour répondre aux attentes des familles dans le domaine funéraire et développer le chiffre d'affaires de votre entreprise.
Où et quand se déroule la formation ?
La précédente session de formation s'est déroulée les jeudi 5 et vendredi 6 décembre 2024.
Lieu : dans notre atelier à Lacrouzette.
Prochaine session : 19 et 20 juin 2025
Comment se déroule la formation ?
À la fois axée sur la théorie et la pratique, la formation inclut :
Des travaux en groupe et du travail individuel encadré sur poste informatique
Visite d’une carrière d’extraction
Visite d'un atelier de transformation
Visite d'un atelier de gravure
Comment sont évalués les stagiaires en fin de formation ?
À l'issue de la formation, chaque stagiaire est soumis à une évaluation finale par écrit et à l'appréciation du formateur.
Il reçoit également les supports papier et informatique qu'il pourra ensuite consulter si besoin.
Quels sont les objectifs de la formation ?
Durant 2 jours, les stagiaires sont amenés à apprendre les techniques de vente dans le domaine de la marbrerie funéraire.
Il s'agit avant tout d'être capable de répondre aux différentes demandes des familles tout en s'adaptant à leur budget et en tenant compte de la rentabilité de leur entreprise.
Les compétences techniques acquises
Les stagiaires se familiarisent avec les termes techniques associés à la marbrerie funéraire pour mieux en parler.
Ils étudient également les différentes étapes de la fabrication d'un monument, ce qui leur donne une bonne vision du métier.
Ils apprennent également à prendre une commande de monument funéraire pour qu'elle soit juridiquement fiable.
Les compétences commerciales acquises
Les stagiaires apprennent à cerner les besoins des familles, à utiliser un catalogue de vente et à avoir la bonne attitude face à la clientèle.
Par ailleurs, l'apprentissage d'un logiciel de dessin est un atout indéniable pour restituer fidèlement les souhaits du client et formaliser la commande.
Enfin, ils étudient les techniques commerciales et de négociation qui permettent de valoriser les produits et le savoir-faire du fabricant. Il s'agit d'amener le client vers une gamme supérieure lorsque cela est nécessaire.
Ces connaissances à la fois techniques et commerciales permettent à vos équipes d'être plus efficaces et persuasives durant la vente.
Qui peut suivre cette formation ?
La formation s'adresse essentiellement aux dirigeants, aux conseillers funéraires et aux marbriers.
Quels sont les pré-requis pour suivre cette formation ?
Il faut être en poste au sein d’une entreprise ayant au moins l’activité marbrerie ou ayant pour projet de développer l’activité marbrerie.
Comment financer la formation ?
Tarif de la formation : 980 € H.T. – 1 176 € T.T.C, soit un coût horaire 84 € T.T.C.
Différents modes de financement sont possibles. Par l'entreprise, par l'OPCO de l'entreprise pour les personnes en poste ou par Pôle Emploi pour les demandeurs d'emploi.
Témoignages
Pauline ROBIN - Pompes Funèbres Robin
Sébastien TOURTEAU - Pompes Funèbres Jacomet
- les techniques pédagogiques employées par Bernard et ses intervenants.
- les visites sur les différents sites.
Axel LOQUET - Conseiller Funéraire et Marbrerie - Pompes Funèbres & Marbrerie Allain
Ce séjour nous a permis de mieux connaître les différents types de granits et leur provenance. On a pu ainsi se rendre compte de tout le travail nécessaire pour passer de la pierre brute au résultat fini, afin de pouvoir conseiller les clients sur leurs choix : forme de la stèle, couleur du granit, etc. Nous avons aussi appris à dessiner des croquis de monuments, ce qui est très important pour les personnalisations auprès des familles.
Ce stage était très enrichissant d’un point de vue humain. En petit groupe, nous avons appris à se connaître d’avantage entre affiliés, mais aussi grâce au professionnalisme de Bernard MAFFRE et de toute son équipe.
Depuis ce stage, nous nous sentons plus à l’aise dans la vente de monuments.